ERETEK
BİLGİ SİSTEMLERİ
Hizmet kategorisi · 7 hizmet

Bakım, Modernizasyon ve Yönetim

Periyodik bakım, analogdan IP’ye geçiş, NVR disk ve kapasite yükseltme, firmware ve güvenlik güncellemesi, keşif ve danışmanlık, SLA’lı yönetilen destek ile proje yönetimi ve kabul testleri.

Bu alanda neyi çözüyoruz?

Kurulumdan sonra da çalışan, ölçülen ve raporlanan bir video gözetim sistemi.

Kamera sistemleri sessizce bozulur: kirlenen lens, dolan disk, kayan saat, güncellenmeyen firmware, değişen saha düzeni. Bu kategori, mevcut yatırımın ömrünü uzatan periyodik bakımı, eski sistemlerin planlı modernizasyonunu, yeni projelerde bağımsız keşif ve kabul testlerini ve anlaşmalı yönetilen destek hizmetlerini kapsar.

Kontrol listesiyle bakım

Her ziyaret ölçülen ve raporlanan maddelerle yapılır.

Planlı modernizasyon

Analog ve eski sistemler bütçeye uygun aşamalarla yenilenir.

Tanımlı destek

Yanıt süreleri ve sorumluluklar sözleşmede yazılıdır.

Nereden başlamalı?

Durumunuza göre doğru başlangıç noktası

Durumunuz
Önerilen başlangıç hizmeti
Bakım yapılmıyor, arızayı olayda fark ediyoruz
Önerilen başlangıç hizmeti

Kamera Periyodik Bakım ve Destek

Analog sistemimiz yetersiz
Önerilen başlangıç hizmeti

Analog CCTV Sistemlerinden IP Kameraya Geçiş

NVR diskleri arızalı veya dolu
Önerilen başlangıç hizmeti

NVR Disk Arızası ve Kapasite Artırımı

Yeni proje için bağımsız görüş istiyoruz
Önerilen başlangıç hizmeti

Kamera Sistemleri Keşif ve Danışmanlık

Çok lokasyonlu sistemimizi dışarıdan yönetmek istiyoruz
Önerilen başlangıç hizmeti

Yönetilen Kamera Hizmeti ve SLA

Sık sorulan sorular

Bakım, Modernizasyon ve Yönetim hakkında

Ortam koşuluna ve kritikliğe göre değişir. Ofis ortamlarında yılda bir–iki fiziksel bakım çoğu zaman yeterliyken, tozlu üretim alanlarında veya dış mekanda daha sık temizlik ve kontrol gerekebilir. Uzaktan sağlık kontrolü ise sürekli yapılabilir.

Evet. Önce envanter ve teknik durum tespiti yapılır, erişim bilgileri ve dokümantasyon devralınır; ardından bakım kapsamı ve önceliklendirilmiş iyileştirme listesi sunulur.

SLA, sözleşmede tanımlanan yanıt ve müdahale sürelerini, kapsamı ve raporlamayı belirler. Kesintisiz çalışma garantisi değildir; hedefler sahanın kritikliğine ve yedek parça stratejisine göre birlikte belirlenir.

Bakım, Modernizasyon ve Yönetim projenizi birlikte planlayalım.

Tesisinizi, mevcut sisteminizi ve hedeflerinizi kısa bir keşif görüşmesinde dinliyor; kapsam, teknik yaklaşım ve teslimatları içeren yazılı bir öneriyle dönüyoruz.